Requio

GESTIONE REQUERIMIENTOS Y DOCUMENTACION CON EFICIENCIA

Con nuestra solución podrá controlar los pedidos entre sectores, desde y a proveedores externos.
Agilizará la interacción mediante la derivación a los responsables de cada tema.
Podrá definir los diferentes roles que interactuarán en los requerimientos: validadores, receptores, planificadores, priorizadores, resolutores, responsables de pruebas, homologadores, implementadores y auditores.
Una solución diseñada para empresas grandes, medianas y pequeñas. En la que podrá aplicar diferentes visiones de la gestión: en base al organigrama, procesos, proyectos, objetivos, equipos de trabajo y categorías de requerimientos.
Podrá consultar información en pantalla, Excel y PDF. Por ejemplo: tiempos insumidos en cada pedido, cantidad de pedidos por sector, gráficos de estado.
Actualmente Requio gestiona tareas para más de 20.000 colaboradores.

Areas donde nuestros clientes aprovechan Requio

Flujos de trabajo
  • Gestión de tickets, incidentes
  • Pedidos de mejoras y nuevos desarrollos
  • ABM usuarios, líneas telefónicas, celulares, instalación PC
  • Solicitud de acceso a carpetas, archivos, sistemas
  • Gestión de insumos
  • Medición por carga de horas, fechas deseadas, planificación
  • Gestión de cotizaciones, proveedores, insumos, negociaciones, etc.
  • Proceso de control de cuentas bancarias, transferencias, flujo de egresos, firma de cheques,

Digitalización y documentación
  • Sistema de gestión de la calidad
  • Base de conocimientos
  • Digitalización de todo tipo de documento
  • Formularios personalizados y dinámicos segun estado

Trazabilidad y seguridad

Cada requerimiento y documento tiene definido quién lo puede ver, auditar, modificar, y realizar cada una de las acciones.
Además, cada uno de los cambios y accesos es registrado.